Контакты
Адрес
Служба финансового уполномоченного опубликовала список финансовых организаций, которые в 4 квартале 2022 года систематически нарушали требования закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», каса...
27 марта 2023, 10:10
Верховный Суд Российской Федерации (далее ВС РФ) указал на право потребителя отказаться от оказываемой банком дополнительной услуги по организации страхования при предоставлении кредита. Соответствующая позиция содерж...
27 марта 2023, 09:58
17 марта 2023 года состоялось заседание Совета Службы финансового уполномоченного под председательством статс-секретаря — заместителя Председателя Банка России Алексея Гузнова. Члены Совета рассмотрели 13 пун...
17 марта 2023, 10:47
Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступил спикером на «круглом столе» «Практические вопросы надзора и регулирования деятельности кредитных организаций», который прошел в рамках ежегодной встречи руководс...
03 марта 2023, 13:03
В январе 2023 года исполнилось 3 года с момента запуска работы Контактного центра Службы финансового уполномоченного. По решению руководства АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФ...
13 февраля 2023, 10:36
Служба финансового уполномоченного подвела итоги реализации и развития в 2022 году проекта «Friendly». Он был запущен 1 июля 2021 года и представляет собой комплексный сервис для дополнительной коммуникации с потребит...
13 февраля 2023, 10:36
Финансовый уполномоченный Денис Новак выявил недобросовестные практики в связи с продажей страховки при покупке смартфона. Потребитель, заключив договор страхования имущества при покупке смартфона, был уверен, что в с...
10 февраля 2023, 13:36
