Контакты
Адрес
Верховный Суд Российской Федерации опубликовал разъяснения по вопросам, связанным с применением Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
ВС РФ разъяснил, на какие правоотношения распространяются требования закона о финансовом уполномоченном и при каких условиях обязательный досудебный порядок урегулирования споров считается соблюдённым.
В документе также затронуты вопросы, в каком порядке подлежат рассмотрению судом требования потребителей и финансовых организаций при их несогласии с решением финансового уполномоченного. Разъяснены последствия пропуска финансовой организацией срока для обжалования решения финансового уполномоченного, а также последствия пропуска срока потребителем, несогласным с решением финансового уполномоченного, на обращение в суд с иском к финансовой организации.
«Мы позитивно оцениваем разъяснения Верховного Суда Российской Федерации. Они содержат ответы на ряд принципиальных вопросов по нашему профильному закону, который до этого момента мог трактоваться нижестоящими судами по-разному. При этом еще остаются некоторые спорные вопросы, требующие разъяснений Верховного Суда», ‑ сказал главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.