Контакты
Адрес
21 июня 2019, 10:52
20 июня 2019 года состоялось совещание АНО «СОДФУ» с представителями экспертных организаций, выигравших открытый конкурс на право заключения договора на оказание экспертных (оценочных) услуг в целях реализации положений Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
В соответствии с указанным законом финансовый уполномоченный вправе организовать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения потребителя.
На совещании в том числе были обсуждены критерии оценки качества работы экспертных организаций, а также вопросы взаимодействия АНО «СОДФУ» с экспертными организациями посредством электронного документооборота.
Руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова обратила особое внимание экспертных организаций на необходимость соблюдения требований Положений Банка России № 432-П и № 433-П от 19.09.2014 при проведении экспертных исследований и подготовке итоговых документов по их результатам.
