Продолжая использовать Сайт, Вы соглашаетесь на обработку файлов cookie, пользовательских данных (данных о местоположении; идентификатор устройства, с помощью которого был осуществлен доступ на Сайт; источник откуда Вы перешли на сайт; браузер, с помощью которого Вы осуществляли действия на Сайте; какие страницы Вы посещали во время нахождения на Сайте; IP-адрес, с которого Вы осуществляли доступ на Сайт; дата и время осуществления действий) в целях функционирования Сайта, предоставления Вам услуг, проведения ретаргетинга и статистических исследований. Если Вы не хотите, чтобы указанные данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте Сайт. Политика в отношении файлов cookie доступна на странице. Для ознакомления с полным текстом Политики в отношении файлов cookie, пожалуйста, посетите страницу

Информация о неисполнении финансовыми организациями обязанностей по взаимодействию с финансовым уполномоченным

Финансовая организация обязана с даты начала взаимодействия с финансовым уполномоченным организовать с ним обмен документами и информацией посредством личного кабинета с целью обеспечения возможности оперативного получения материалов, необходимых для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг*.
Вместе с тем, отдельные организации указанные требования не выполняют**.

Список кредитных организаций, не осуществивших подключение к Личному кабинету (на 12:00 МСК 01.07.2021)
Список ломбардов, не осуществивших подключение к Личному кабинету (на 12:00 МСК 01.07.2021)
Список кредитных потребительских кооперативов, не осуществивших подключение к Личному кабинету (на 12:00 МСК 01.07.2021)
Список микрофинансовых организаций, не осуществивших подключение к Личному кабинету (на 12:00 МСК 01.07.2021)


* Для подключения финансовой организации необходимо осуществить авторизацию в Личном кабинете путем ввода предоставленных АНО «СОДФУ» учетных данных при первоначальном входе в Личный кабинет и замены временного пароля на постоянный. В случае, если финансовая организация после получения от АНО «СОДФУ» учетных данных для входа не производит авторизацию в Личном кабинете, подключение считается не осуществленным.
** Перечень таких организаций приведен в разрезе видов финансовых организаций.
Информация размещена в соответствии с положениями статьи 31 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»