Версия для слабовидящих

Новости

13.09.2021 Состоялось заседание Общественного совета при Службе финансового уполномоченного 31.07.2021 Служба финансового уполномоченного упростила порядок взаимодействия с потребителями финансовых услуг 15.07.2021 Служба финансового уполномоченного разработает ряд цифровых сервисов для потребителей 14.07.2021 Константин Угрюмов исключен из состава Совета Службы финансового уполномоченного 06.07.2021 Служба финансового уполномоченного опубликовала перечень не обеспечивших взаимодействие финансовых организаций 06.07.2021 Евгений Писаревский освобожден от должности финансового уполномоченного в связи с переходом на другую работу 02.07.2021 Финансовый уполномоченный привел примеры неприемлемых практик в сфере страхования 01.07.2021 Служба финансового уполномоченного поможет заявителям оперативно устранить ошибки в подаче обращения 01.07.2021 Личный приём граждан в режиме видеосвязи 30.06.2021 О результатах проведения специальной оценки условий труда на рабочих местах АНО «СОДФУ» в г. Москва 31.05.2021 Служба финансового уполномоченного опубликовала Отчет о деятельности в 2020 году с данными о финансовых организациях 27.05.2021 Вынесено первое судебное решение по факту подделки удостоверения финансового уполномоченного 19.05.2021 Участники ПМЮФ обсудили развитие института финансового уполномоченного 17.05.2021 Состоялось первое заседание рабочей группы с участием представителей банков 29.04.2021 Опубликован очередной номер «Вестника Службы финансового уполномоченного» 29.04.2021 Финансовый уполномоченный рассказала о нюансах туристического страхования после закрытия полетов в Турцию и Танзанию 28.04.2021 Главный финансовый уполномоченный принял участие в заседании Президиума Ассоциации банков России 20.04.2021 АНО «СОДФУ» и СПб ГБПОУ «Петровский колледж» заключили соглашение о повышении финансовой грамотности потребителей 09.04.2021 Кредитное страхование стало основной причиной обращения клиентов банков к финансовому уполномоченному 09.04.2021 Президент России присвоил Евгению Писаревскому почетное звание заслуженного юриста РФ 05.04.2021 АНО «СОДФУ» и Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области подписали соглашение о сотрудничестве 05.04.2021 Финансовый уполномоченный рассказал о новом порядке решения споров по поводу «съеденных» банкоматом денег 30.03.2021 АНО «СОДФУ» подписала соглашение о сотрудничестве с СГУ им. Н. Г. Чернышевского 16.03.2021 На сайте финансового уполномоченного появилась возможность осуществлять онлайн-оплату за рассмотрение обращений третьих лиц 09.03.2021 Совет службы рассмотрел годовой отчет о деятельности финансовых уполномоченных в 2020 году 15.02.2021 Финансовый уполномоченный создал Общественный совет 10.02.2021 Финансовому уполномоченному в 2020 году поступило свыше 187 000 обращений 10.02.2021 Финансовый уполномоченный подвел итоги первого года работы с обращениями по немоторным видам страхования 05.02.2021 АНО «СОДФУ» приглашает финансовые организации принять участие в вебинаре по вопросам использования API 05.02.2021 Служба финансового уполномоченного расширяет сотрудничество с Саратовской государственной юридической академией 05.02.2021 О результатах проведения специальной оценки условий труда на рабочих местах в г. Москва и филиале АНО «СОДФУ» в г. Нижний Новгород 26.01.2021 АНО «СОДФУ» и Управление Роспотребнадзора по Саратовской области подписали соглашение о сотрудничестве 22.01.2021 Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени финансового уполномоченного 19.01.2021 АНО «СОДФУ» реализован сервис API для финансовых организаций 12.01.2021 Подать обращение финансовому уполномоченному можно будет на Едином портале государственных и муниципальных услуг 30.12.2020 Споры потребителей с банками, НПФ, ломбардами и КПК с 2021 года решит финансовый уполномоченный 24.12.2020 Татьяна Савицкая назначена уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг 22.12.2020 АНО «СОДФУ» подвела итоги открытого конкурса на право заключения договора на проведение аудита 21.12.2020 Советом службы утвержден размер ставки взносов для финансовых организаций 16.12.2020 АНО «СОДФУ» подвела итоги открытого запроса предложений на право заключения договора на оказание экспертных услуг 14.12.2020 Служба финансового уполномоченного проводит виртуальный день открытых дверей 01.12.2020 Изменение в извещение о проведении конкурса и в конкурсную документацию открытого конкурса на право заключения договора на проведение аудита 30.11.2020 АНО «СОДФУ» подписала соглашение о сотрудничестве с ННГУ им. Н. И. Лобачевского 03.11.2020 АНО «СОДФУ» проводит открытый конкурс на право заключения договора на проведение аудита 27.10.2020 Состоялся прямой эфир Службы финансового уполномоченного о порядке взаимодействия с финансовыми организациями 23.10.2020 АНО «СОДФУ» проводит открытый запрос предложений на право заключения договора на оказание экспертных услуг 20.10.2020 По факту предоставления поддельного решения финансового уполномоченного возбуждено уголовное дело 16.10.2020 Количество обращений к финансовому уполномоченному в III квартале выросло на треть 16.10.2020 Банки, ломбарды, пенсионные фонды и КПК могут протестировать необходимый для работы с финансовым уполномоченным личный кабинет 09.10.2020 Состоялось заседание Экспертного совета Службы финансового уполномоченного 25.09.2020 Служба финансового уполномоченного и банковские ассоциации обсудили предстоящее взаимодействие банков с финансовым уполномоченным 17.09.2020 Финансовый уполномоченный рассказал о причинах отказов в выплатах возмещения при страховании смартфонов 08.09.2020 Финансовый уполномоченный начал выдавать удостоверения на защищенных бланках 31.08.2020 Решения по делам о взимании МФО комиссии за выдачу займа принимаются в пользу потребителей — финансовый уполномоченный 20.08.2020 Опубликован первый номер «Вестника Службы финансового уполномоченного» 31.07.2020 О результатах проведения оценки условий труда на рабочих местах в филиале АНО «СОДФУ» в г. Санкт-Петербург 31.07.2020 О результатах проведения оценки условий труда на рабочих местах в филиале АНО «СОДФУ» в г. Саратов 30.07.2020 Финансовый уполномоченный споры по микрозаймам зачастую решает в пользу граждан 24.07.2020 АНО «СОДФУ» проводит запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на поставку расходных материалов производства Hewlett-Packard для нужд АНО «СОДФУ» 22.07.2020 АНО «СОДФУ» проводит открытый запрос предложений на право заключения договора на поставку компьютерного оборудования для нужд АНО «СОДФУ» 20.07.2020 Финансовый уполномоченный сообщил о предварительных итогах рассмотрения «коронавирусных» обращений 16.07.2020 Количество обращений к финансовому уполномоченному возвращается на докарантинный уровень 26.06.2020 Создана англоязычная версия сайта финансового уполномоченного 10.06.2020 Половина обращений к финансовому уполномоченному по немоторным видам страхования приходится на страхование жизни 01.06.2020 Служба финансового уполномоченного впервые обнародовала данные об обращениях в разрезе страховых компаний 25.05.2020 АНО «СОДФУ» подвела итоги открытого запроса предложений на выполнение работ по созданию и внедрению АИС «Взаимодействие» 18.05.2020 Совет службы рассмотрел годовой отчёт о деятельности финансовых уполномоченных в 2019 году 12.05.2020 О порядке работы Службы финансового уполномоченного начиная с 12 мая 2020 года 06.05.2020 Изменение в извещение о проведении запроса предложений и в закупочную документацию открытого запроса предложений на право заключения договора на выполнение работ по созданию и внедрению АИС «Взаимодействие» 21.04.2020 АНО «СОДФУ» проводит открытый запрос предложений на право заключения договора на выполнение работ по созданию и внедрению АИС «Взаимодействие» 13.04.2020 Главный финансовый уполномоченный принял участие в Петербургском международном юридическом форуме 9 1/2 «Законы коронавируса» 09.04.2020 В I квартале 2020 года принято свыше 24000 решений финансового уполномоченного 07.04.2020 О порядке работы Службы финансового уполномоченного на период до 30 апреля 2020 года 27.03.2020 Служба финансового уполномоченного обеспечила работу в дистанционном режиме 26.03.2020 О порядке работы Службы финансового уполномоченного в связи с указом Президента Российской Федерации 25.03.2020 Служба финансового уполномоченного прекращает сотрудничество с десятью экспертными организациями 20.03.2020 Верховный Суд РФ разъяснил вопросы применения закона о финансовом уполномоченном 19.03.2020 Главный финансовый уполномоченный создал методологический комитет 12.03.2020 Конституционный суд отклонил жалобы на закон о финансовом уполномоченном 04.03.2020 Число обращений клиентов МФО к финансовому уполномоченному выросло в 1,5 раза 28.02.2020 Финансовые уполномоченные приняли участие в онлайн-конференции для микрофинансовых организаций 19.02.2020 Финансовый уполномоченный вынес первое решение по спору с микрофинансовой организацией 13.02.2020 Деятельность финансового уполномоченного привела к резкому сокращению количества судебных споров 12.02.2020 Выявлен факт подделки решения финансового уполномоченного 07.02.2020 О рассмотрении финансовым уполномоченным споров, связанных с незаконным переводом пенсионных накоплений в НПФ 06.02.2020 Главный финансовый уполномоченный сообщил о первых обращениях потребителей в отношении микрофинансовых организаций 06.02.2020 Служба финансового уполномоченного вступила в международную Ассоциацию финансовых омбудсменов 28.01.2020 Финансовому уполномоченному в 2019 году поступило свыше 90 000 обращений 22.01.2020 Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного заключила соглашение о сотрудничестве с Саратовской государственной юридической академией 22.01.2020 В Саратове открыт контактный центр Службы финансового уполномоченного 21.01.2020 АНО «СОДФУ» провела специальную оценку условий труда на рабочих местах 30.12.2019 Споры потребителей с микрофинансовыми организациями решит финансовый уполномоченный 23.12.2019 Служба финансового уполномоченного расширяет сотрудничество с Московским государственным юридическим университетом имени О.Е. Кутафина 18.12.2019 АНО «СОДФУ» подвела итоги открытого конкурса на право заключения договора на проведение аудита 13.12.2019 Служба финансового уполномоченного провела общероссийский день приёма граждан 11.12.2019 Юрий Воронин сообщил об утверждении Советом службы размера ставки взносов для микрофинансовых организаций 29.11.2019 Изменение в извещение о проведении открытого конкурса на право заключения договора на проведение аудита 28.11.2019 Служба финансового уполномоченного примет участие в общероссийском дне приема граждан 28.11.2019 Судом принято первое решение по делу об обжаловании решения финансового уполномоченного 27.11.2019 Досудебный порядок урегулирования споров потребителей со страховыми компаниями распространится на все виды страховых услуг 19.11.2019 Служба финансового уполномоченного добилась блокировки схожего с официальным сайтом ресурса 08.11.2019 АНО «СОДФУ» проводит открытый конкурс на право заключения договора на проведение аудита 08.11.2019 Финансовый уполномоченный в октябре вынес решений больше чем за весь третий квартал 11.10.2019 Руководитель СОДФУ рассказала об итогах деятельности Службы в 3 квартале 2019 года 07.10.2019 Больше половины решений финансового уполномоченного впервые в пользу потребителей 01.10.2019 Саратовский филиал АНО «СОДФУ» принял участие в Дне открытых дверей Банка России 01.10.2019 Служба финансового уполномоченного и МФО ведут подготовительную работу для организации обязательного взаимодействия 10.09.2019 В Службе финансового уполномоченного рассказали о результатах рассмотрения обращений за первые три месяца работы 30.08.2019 О результатах заседания Экспертного совета Службы финансового уполномоченного 30.08.2019 Евгений Писаревский назначен уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах финансовых услуг 26.08.2019 Служба финансового уполномоченного призывает потребителей избегать посредников при подаче обращений 10.08.2019 О решениях Совета службы финансового уполномоченного 01.08.2019 Главный финансовый уполномоченный сообщил о более чем трехкратном росте количества обращений 26.07.2019 Светлана Никитина назначена финансовым уполномоченным в сфере финансовых услуг 17.07.2019 Вступило в силу первое решение финансового уполномоченного по результатам рассмотрения обращения потребителя 16.07.2019 В службе финансового уполномоченного рассказали о статистике обращений жителей Саратовской области к финансовому уполномоченному 12.07.2019 АНО «СОДФУ» разъяснила порядок действий потребителя при несогласии с расчетом коэффициента «бонус-малус» 05.07.2019 Юрий Воронин принял участие в Международном финансовом конгрессе 03.07.2019 Главный финансовый уполномоченный сообщил о результатах работы Службы за июнь 2019 года 28.06.2019 На первом заседании Экспертного совета Службы финансового уполномоченного избран представитель в Совет службы 21.06.2019 Состоялось совещание АНО «СОДФУ» с представителями экспертных организаций 13.06.2019 Юрий Воронин подвел итоги первой недели рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг 11.06.2019 АНО «СОДФУ» подвела итоги открытого конкурса на право заключения договора на оказание экспертных услуг 05.06.2019 Информационное сообщение АНО «СОДФУ» 30.05.2019 АНО «СОДФУ» даны рекомендации по работе с электронной подписью при использовании личного кабинета 30.05.2019 С 1 июня 2019 года начинает действовать новый порядок урегулирования споров потребителей со страховыми организациями. 28.05.2019 Советом службы утвержден размер ставки взносов для страховых организаций 24.05.2019 АНО «СОДФУ» даны разъяснения о порядке взаимодействия страховых организаций с финансовым уполномоченным 16.05.2019 Состоялась презентация Службы финансового уполномоченного на главном юридическом форуме 01.05.2019 АНО «СОДФУ» проводит открытый конкурс на право заключения договора на оказание экспертных услуг 23.04.2019 Открылся филиал АНО «СОДФУ» в г. Саратов 18.04.2019 Состоялось совещание Службы финансового уполномоченного с представителями страхового рынка 15.04.2019 Совет службы финансового уполномоченного принял ключевые решения, необходимые для запуска работы по досудебному урегулированию споров 24.03.2019 Юрий Воронин принял участие в Восьмом Евразийском антикоррупционном форуме «Право против коррупции: миссия и новые тренды» 01.03.2019 Ольга Крайнова выступила на круглом столе «Защита потребителя в эпоху умных устройств» 19.02.2019 Юрий Воронин принял участие в церемонии награждения высшей юридической премией «Фемида» 26.12.2018 Совет директоров Банка России назначил Виктора Климова финансовым уполномоченным в сфере страхования 17.12.2018 Юрий Воронин о возможностях урегулирования финансовым уполномоченным имущественных споров между гражданами и НПФ 10.12.2018 Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин принял участие в VIII Международном конгрессе сравнительного правоведения «Сравнительное правоведение в поисках конституционного идеала» 07.12.2018 Состоялось первое заседание Совета службы финансового уполномоченного 03.12.2018 Финансовые организации получили возможность передать рассмотрение споров с клиентами финансовому уполномоченному 12.11.2018 Определены члены совета службы финансового уполномоченного от Правительства РФ и Банка России 25.10.2018 Ольга Крайнова назначена руководителем службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного 03.09.2018 Юрий Воронин назначен главным финансовым уполномоченным 03.09.2018 Вступил в силу закон о финансовом уполномоченном