Контакты
Адрес
Если у вас нет личного кабинета на сайте финансового уполномоченного, то вы можете зарегистрировать личный кабинет исключительно с использованием подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг.
Шаг 1. Для создания личного кабинета вам необходимо зайти на официальный сайт финансового уполномоченного. Нажать кнопку «Подать обращение» на главной станице сайта либо кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню сайта.
Шаг 2. Для создания личного кабинета на сайте финансового уполномоченного нажмите на кнопку «Госуслуги. Войти через ЕСИА».
В случае, если у вас нет учетной записи на портале Госуслуг, вам необходимо сначала зарегистрироваться на портале Госуслуг, получить подтвержденную учетную запись и затем создать личный кабинет на сайте финансового уполномоченного с использованием данной подтвержденной учетной записи.
С порядком регистрации и подтверждения записи на портале Госуслуг можно ознакомиться в инструкции, перейдя по ссылке «Как получить доступ к Личному кабинету?».
Шаг 3. Если у вас есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг, в открывшейся форме авторизации введите данные учетной записи и нажмите кнопку «Войти».
Шаг 4. Далее необходимо дать согласие на предоставление информационной системе Службы финансового уполномоченного прав доступа к данным вашей учетной записи, нажав кнопку «Предоставить».
Шаг 5. Затем появится форма запуска проверки наличия ранее созданного личного кабинета на сайте финансового уполномоченного. Если до 01.08.2021 вы не создавали личный кабинет на сайте финансового уполномоченного, проставьте галочку напротив надписи «У меня нет личного кабинета на сайте» и нажмите кнопку «Продолжить».
Обращаем ваше внимание, что на данном этапе система производит проверку наличия личного кабинета, зарегистрированного на номер телефона, указанный в вашем профиле на портале Госуслуг, и, в случае его обнаружения, выдаст соответствующее информационное сообщение.
В данном случае вам необходимо указать пароль от ранее зарегистрированного личного кабинета на сайте финансового уполномоченного, затем нажать кнопку «Продолжить». При необходимости воспользуйтесь процедурой восстановления пароля.
Как направить обращение финансовому уполномоченному?
Какие браузеры можно использовать для работы с личным кабинетом?
ДА
НЕТ