Контакты
Адрес
Финансовый уполномоченный рассматривает обращения потребителей финансовых услуг – физических лиц.
В случае если право требования потребителя к финансовой организации перешло по договору уступки прав требования (цессии) к третьему лицу, у указанного лица также возникают обязанности, предусмотренные Законом № 123-ФЗ, иными словами, на такое лицо также распространяются требования о соблюдении досудебного порядка урегулирования споров в соответствии с данным законом.
В качестве третьего лица может выступать юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо.
Для рассмотрения финансовым уполномоченным требований третьего лица, такие требования изначально должны возникнуть у потребителя финансовых услуг и быть переданы третьему лицу (при этом возможна неоднократная передача прав требования). На третье лицо, предъявляющее такие требования, возлагается обязанность обратиться к финансовому уполномоченному, в соответствии с Законом № 123-ФЗ, если ранее потребителем финансовой услуги указанный порядок полностью или частично не был соблюден.
В случае перехода к третьему лицу права требования по договору уступки прав требования (цессии), первоначальным кредитором в передаче которого выступает юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, у такого третьего лица не возникает обязанность обращаться к финансовому уполномоченному, поскольку лицо, которым осуществлена передача права требования, не является потребителем финансовых услуг в силу Закона №123-ФЗ.
ДА
НЕТ