Контакты
Адрес
Финансовый уполномоченный рассматривает обращения потребителей финансовых услуг об удовлетворении исключительно требований имущественного характера, предъявленных к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги. Иными словами, требование потребителя должно быть связано с взысканием с финансовой организации денежных средств в пользу потребителя финансовых услуг.
Вместе с тем требование о расторжении кредитного договора не является требованием о взыскании с финансовой организации денежных сумм. Таким образом, рассмотрение данного вопроса не относится к компетенции финансового уполномоченного. Требование о расторжении кредитного договора подлежит разрешению в судебном порядке, без предварительного обращения к финансовому уполномоченному.
Какие споры рассматривает финансовый уполномоченный?
Спор с кредитной организацией (банком или небанковской кредитной организацией)