Кто может обратиться к финансовому уполномоченному?

Направить обращение финансовому уполномоченному может:

• потребитель финансовых услуг;

Потребитель финансовых услуг

• законный представитель потребителя финансовых услуг;

Законный представитель потребителя финансовых услуг

Возможность подачи обращения представителем потребителя (кроме законного) не предусмотрена Законом №123-ФЗ.

• третье лицо, в случае перехода к нему права требования потребителя к финансовой организации по договору уступки прав требования (цессии).

Третье лицо

Для рассмотрения финансовым уполномоченным требований третьего лица, такому лицу право требования должно быть передано первоначальным кредитором — потребителем финансовых услуг.

В случае перехода к третьему лицу права требования по договору уступки прав требования (цессии), первоначальным кредитором в котором выступает юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, у такого третьего лица не возникает обязанность обращаться к финансовому уполномоченному, поскольку лицо, которым осуществлена передача права требования, не является потребителем финансовых услуг в силу Закона № 123-ФЗ.