Контакты
Адрес
В случае обнаружения в решении финансового уполномоченного описок и (или) явных арифметических ошибок финансовый уполномоченный по собственной инициативе или по заявлению любой из сторон спора может принять решение об их исправлении.
Решение об исправлении описок и (или) явных арифметических ошибок принимается финансовым уполномоченным в течение 5 рабочих дней со дня, следующего за днем выявления описок и (или) явных арифметических ошибок, либо со дня, следующего за днем поступления соответствующего заявления от стороны спора.
Решение об исправлении описок и (или) явных арифметических ошибок направляется сторонам спора в течение 3 рабочих дней после дня его принятия.
Обращаем ваше внимание, что исправление явных арифметических ошибок в решении финансового уполномоченного не может быть осуществлено финансовым уполномоченным после вынесения судом решения по заявлению финансовой организации об обжаловании решения финансового уполномоченного или по иску потребителя финансовых услуг к финансовой организации, поданному по предмету, содержащемуся в обращении, либо по истечении трех лет со дня, следующего за последним днем срока исполнения решения финансового уполномоченного финансовой организацией, установленного в таком решении (в зависимости от того, какое событие наступит ранее).
Исправление в решении финансового уполномоченного описок и (или) явных арифметических ошибок не изменяет порядок исчисления срока*, установленного Законом № 123-ФЗ для обжалования решения финансового уполномоченного финансовой организацией, а также срока, установленного Законом № 123-ФЗ для обращения потребителя финансовых услуг в суд в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.
* Исключение составляют случаи, когда исправление в резолютивной части решения финансового уполномоченного описок и (или) явных арифметических ошибок повлияло на существо прав и (или) обязанностей сторон, установленных в решении финансового уполномоченного. В таких случаях срок для обжалования решения финансового уполномоченного финансовой организацией и срок для обращения потребителя финансовых услуг в суд в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного начинают исчисляться со дня, следующего за днем получения соответственно финансовой организацией и потребителем финансовых услуг решения об исправлении описок и (или) явных арифметических ошибок.
Решение финансового уполномоченного по итогам рассмотрения обращения