Продолжая использовать Сайт, Вы соглашаетесь на обработку файлов cookie, пользовательских данных (данных о местоположении; идентификатор устройства, с помощью которого был осуществлен доступ на Сайт; источник откуда Вы перешли на сайт; браузер, с помощью которого Вы осуществляли действия на Сайте; какие страницы Вы посещали во время нахождения на Сайте; IP-адрес, с которого Вы осуществляли доступ на Сайт; дата и время осуществления действий) в целях функционирования Сайта, предоставления Вам услуг, проведения ретаргетинга и статистических исследований. Если Вы не хотите, чтобы указанные данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте Сайт. Политика в отношении файлов cookie доступна на странице. Для ознакомления с полным текстом Политики в отношении файлов cookie, пожалуйста, посетите страницу

Независимая экспертиза, организованная финансовым уполномоченным

Проведение экспертизы является частью процесса рассмотрения обращения. Денежные средства на проведение экспертизы со сторон спора не взимаются.

 

В случае организации независимой экспертизы финансовый уполномоченный вправе приостанавливать рассмотрение спора на срок, не превышающий 10 рабочих дней.

Обращаем ваше внимание на то, что в случае вашего несогласия с действиями страховой организации, после составления акта осмотра поврежденного имущества отсутствует необходимость в проведении независимой экспертизы в целях обоснования размера предъявляемых к страховой организации требований при обращении с претензией в страховую организацию или с целью обращения к финансовому уполномоченному.

Действующая с 01.06.2019 редакция статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» больше не требует от потерпевшего обосновывать предъявляемые к страховой организации требования при несогласии с размером страховой выплаты, сроками и качеством восстановительного ремонта. Достаточно подать претензию в страховую организацию, а при несогласии с полученным ответом либо в случае неполучения ответа страховой организации по истечении установленных законом сроков, обратиться к финансовому уполномоченному.

 

Теперь в целях разрешения спора право на организацию проведения независимой экспертизы предоставлено финансовому уполномоченному.

 

В том случае, если финансовый уполномоченный установит необходимость проведения независимой экспертизы по предмету спора, потребителю будет направлено соответствующее уведомление через личный кабинет либо почтовым отправлением, в зависимости от выбранного способа взаимодействия с финансовым уполномоченным.

 

Экспертиза может быть проведена с осмотром поврежденного имущества. В таком случае экспертная организация уведомит вас о необходимости проведения осмотра поврежденного имущества посредством указанного вами в обращении способа связи. Список экспертных организаций, взаимодействующих с финансовым уполномоченным, размещен на официальном сайте финансового уполномоченного в разделе «Экспертные организации».

Была ли статья Вам полезна?
нет