Продолжая использовать Сайт, Вы соглашаетесь на обработку файлов cookie, пользовательских данных (данных о местоположении; идентификатор устройства, с помощью которого был осуществлен доступ на Сайт; источник откуда Вы перешли на сайт; браузер, с помощью которого Вы осуществляли действия на Сайте; какие страницы Вы посещали во время нахождения на Сайте; IP-адрес, с которого Вы осуществляли доступ на Сайт; дата и время осуществления действий) в целях функционирования Сайта, предоставления Вам услуг, проведения ретаргетинга и статистических исследований. Если Вы не хотите, чтобы указанные данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте Сайт. Политика в отношении файлов cookie доступна на странице. Для ознакомления с полным текстом Политики в отношении файлов cookie, пожалуйста, посетите страницу

Как связаться с технической поддержкой личного кабинета?

Связаться со службой технической поддержки личного кабинета можно любым из указанных способов:
 

  • по электронному адресу support@finombudsman.ru, направив письмо с указанием контактного номера телефона, с описанием проблемы и приложив, в случае возникновения ошибки, полный снимок экрана (скриншот), отображающий саму ошибку и системное время ее возникновения;

 

  • позвонив в контактный центр Службы финансового уполномоченного по номеру 8 (800) 200-00-10 и выбрав в меню «Не работает личный кабинет. Технические неполадки» (понедельник — пятница с 08:00 до 20:00 по московскому времени, кроме нерабочих праздничных дней, бесплатно для звонков из регионов России).

 

Была ли статья Вам полезна?
нет