Контакты
Адрес
На сайте финансового уполномоченного опубликован очередной номер «Вестника Службы финансового уполномоченного».
Издание содержит информацию о деятельности Службы финансового уполномоченного, комментарии по вопросам досудебного урегулирования споров, аналитические материалы по рассмотрению финансовым уполномоченным обращений потребителей финансовых услуг.
В новом номере издания Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин в своей колонке рассказывает об особенностях работы по спорам в немоторных видах страхования. Руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова в авторской статье раскрывает тему учета износа при выплатах по договору ОСАГО и практику финансового уполномоченного по данному вопросу. Директор департамента контроля страховой деятельности ВСС, Директор по аналитической работе РСА Людмила Сенькина поделилась опытом работы с обращениями потребителей в союзах и также отметила положительное влияние института досудебного урегулирования споров.
В Вестнике опубликована обзорная статья по практике оспаривания решений финансового уполномоченного и предложениях Службы по изменениям нормативно-правовой базы, необходимость которых выявлена в ходе этой работы. В частности, раскрываются вопросы взыскания финансовым уполномоченным неустойки, обжалования сторонами спора решения финансового уполномоченного. Рассмотрены темы взыскания потребителем расходов на аварийных комиссаров, взыскания потребителем компенсации морального вреда, взыскания с финансовых организаций платы третьих лиц за рассмотрение спора финансовым уполномоченным.
«Вестник Службы финансового уполномоченного отражает основные направления работы молодого, но уже состоявшегося, полноценного правового института, который разрешает споры на финансовом рынке. Накапливается интересная практика, которую необходимо транслировать всему заинтересованному профессиональному сообществу. Уверен, что в материалах текущего номера читатели найдут много полезной информации», - отметил Воронин.
С третьим номером «Вестника Службы финансового уполномоченного» можно ознакомиться здесь.