Контакты
Адрес
24 июня 2022, 12:24
Представители Службы финансового уполномоченного примут участие в X Петербургском международном юридическом форуме (ПМЮФ-2022), который состоится 29 июня – 1 июля 2022 года.
В рамках форума 29 июня в 10.00 состоится сессия в формате открытого диалога на тему «О правовых проблемах, возникающих при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями».
Место проведения: КВЦ «Экспофорум» (Санкт-Петербург, Петербургское ш., 64, корп. 1, посёлок Шушары), Конгресс-центр, конференц-зал В2.
Модератором сессии выступит Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
Спикеры сессии:
• Финансовый уполномоченный Виктор Климов;
• Финансовый уполномоченный Светлана Максимова;
• Финансовый уполномоченный Татьяна Савицкая;
• Финансовый уполномоченный Денис Новак;
• Руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова;
В рамках сессии спикеры сделают краткий обзор правоприменительной практики с акцентом на применяемые при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями методологические подходы. Основную часть сессии предлагается посвятить ответам на вопросы в рамках прямого диалога.
В ходе мероприятия планируется обсудить вопросы:
• правовая квалификация выплаты, осуществляемой страховщиком по договору ОСАГО в денежной форме (страховое возмещение или убытки);
• осуществление страхового возмещения по «моторным» видам страхования в натуральной форме в условиях нехватки на российском рынке запасных частей вследствие действия международных экономических санкций;
• вопросы исполнения страховыми организациями обязательств по договорам инвестиционного страхования жизни в части выплаты инвестиционного доход;
• вопросы, возникающие при рассмотрении споров между потребителями финансовых услуг и кредитными организациями, касающиеся возврата платы (полностью или в части), внесенной потребителями за предоставление им дополнительных услуг при заключении кредитных договоров;
• «новые» тематики обращений, поступающих финансовому уполномоченному в отношении кредитных организаций в связи с изменением экономической ситуации в стране;
• вопросы, связанные с особенностями организации взаимодействия Службы финансового уполномоченного с финансовыми организациями и потребителями финансовых услуг, в том числе в части внедрения новых и развития существующих цифровых сервисов, направленных на упрощение порядка взаимодействия с финансовым уполномоченным потребителей финансовых услуг и финансовых организаций.
30 июня в 10:00 в рамках ПМЮФ-2022 состоится сессия «Защита прав потребителей финансовых услуг и розничных инвесторов: найти баланс», в ходе которой Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступит в качестве спикера. Место проведения: Конгресс-центр, конференц-зал D2.
