Представители Службы финансового уполномоченного приняли участие в обучающем семинаре Банка Италии


Представители Службы финансового уполномоченного (далее – также Службы) 22 октября 2021 года приняли участие в обучающем семинаре Банка Италии в рамках внутренней программы обучения по сравнительному анализу альтернативных форм разрешения споров.

Мероприятие проходило в формате видео-конференц-связи. В нем приняли участие сотрудники Банка Италии, Банковского и финансового омбудсмена Италии, а также приглашенные спикеры из других стран. От Службы финансового уполномоченного в семинаре приняли участие заместитель Руководителя Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Евгения Сударева, начальник Управления досудебного урегулирования споров № 5 Сергей Слепец.

В рамках своего выступления представители Службы финансового уполномоченного рассказали об особенностях функционирования института финансового уполномоченного в Российской Федерации, в том числе о видах споров, подлежащих рассмотрению финансовым уполномоченным, об основных тематиках обращений, которые поступают на рассмотрение финансового уполномоченного в разрезе секторов финансового рынка.

По итогам мероприятия организаторы выразили благодарность Службе финансового уполномоченного и готовность дальнейшего сотрудничества, в том числе путем проведения ответного мероприятия на площадке Службы по интересующим проблематикам.