Финансовый уполномоченный создал Общественный совет


Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин принял решение о создании при Службе финансового уполномоченного Общественного совета, первое заседание которого состоялось 15 февраля в режиме видеоконференцсвязи.

Общественный совет будет постоянно действующим совещательно-консультативным органом и дополнит два других коллегиальных органа, созданных в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» — Совет Службы финансового уполномоченного и Экспертный совет.

Желание войти в Общественный совет Службы финансового уполномоченного, участие в котором осуществляется на безвозмездной основе, выразили свыше 20 человек. В их числе журналисты федеральных и отраслевых изданий, представители государственных органов и ведомств, руководители крупных общественных организаций в сфере защиты прав потребителей, в том числе международных, представители научного и экспертного сообществ и др. Состав Общественного совета будет опубликован на сайте финансового уполномоченного.

В ходе установочного заседания по предложению Главного финансового уполномоченного Юрия Воронина Председателем Общественного совета избран Игорь Дивинский, первый заместитель председателя комитета по финансовому рынку Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации. Кроме того, на прошедшем заседании были затронуты организационные вопросы о порядке работы Общественного совета, рассмотрены отдельные аспекты деятельности Службы финансового уполномоченного в 2020 году, а также актуальные вопросы правоприменения при рассмотрении финансовым уполномоченным обращений потребителей финансовых услуг.

«Для Службы финансового уполномоченного создание Общественного совета не является обязательным требованием, но мы посчитали крайне важным создать такой орган – он будет представлять интересы потребителей финансовых услуг. Именно поэтому отдельные вопросы, касающиеся досудебного урегулирования споров потребителей финансовых услуг, до вынесения их на Совет Службы финансового уполномоченного планируется рассматривать на Общественном совете. Такой многосторонний подход позволит повысить эффективность системы досудебного урегулирования, в том числе, посредством учета мнения потребителей, представленных широким спектром институтов гражданского общества», — говорит Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.