Контакты
Адрес
Автономная некоммерческая организация «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» и Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области подписали соглашение о сотрудничестве.
В подписании соглашения участвовали руководитель Филиала № 1 АНО «СОДФУ» в г. Саратов Екатерина Сурменева и руководитель Управления Роспотребнадзора по Саратовской области Ольга Кожанова.
Соглашение предусматривает сотрудничество сторон в части взаимных консультаций по вопросам защиты прав потребителей, оказания методической поддержки в рамках имеющейся компетенции, участия в образовательных и просветительских программах для потребителей и др.
«Взаимодействие и своевременный обмен информацией в рамках соглашения позволят не только оперативно выявлять нарушения требований законодательства в деятельности финансовых организаций, но и предотвращать их наступление», — отмечает Екатерина Сурменева.
Филиал АНО «СОДФУ» в г. Саратов открылся в апреле 2019 года. Он осуществляет часть функций АНО «СОДФУ», в том числе оказывает финансовому уполномоченному содействие в подготовке к рассмотрению обращений потребителей финансовых услуг.