АНО «СОДФУ» и Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области подписали соглашение о сотрудничестве


Автономная некоммерческая организация «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» и Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области заключили соглашение о сотрудничестве.

В подписании соглашения участвовали руководитель Филиала №3 АНО «СОДФУ» в Нижнем Новгороде Сергей Смирнов и руководитель Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Наталия Кучеренко.

Соглашение предусматривает сотрудничество сторон в части взаимных консультаций по вопросам защиты прав потребителей, оказания методической поддержки в рамках компетенции, участия в образовательных и просветительских программах для потребителей финансовых услуг и др.

«Соглашение позволит объединить наши усилия и ресурсы для повышения защищенности потребителей финансовых услуг. Сотрудничество наших специалистов поможет качественно работать с фактами нарушения прав потребителей, более оперативно их выявлять, а также действовать на упреждение, предотвращая недобросовестное поведение участников финансового рынка», — отметил Сергей Смирнов.

Филиал АНО «СОДФУ» в Нижнем Новгороде осуществляет часть функций АНО «СОДФУ», в том числе оказывает финансовому уполномоченному содействие в подготовке к рассмотрению обращений потребителей финансовых услуг.