Контакты
Адрес
Почти полгода Ирина Иванова* судилась со своим бывшим работодателем – ООО «Рога и копыта»**. Женщина посчитала, что при сокращении ей выплатили не все положенные по трудовому договору деньги, и, по итогу разбирательства, суд принял сторону Ирины. Дело оставалось за малым - взыскать присужденную сумму с нерадивого экс-работодателя.
Ирина решила не полагаться на приставов: сама получила в суде исполнительный лист и отнесла его в банк «S»***, где был открыт счет «Рогов и копыт». Когда истек установленный законом срок, а деньги так и не поступили, женщина снова обратилась в банк – на сей раз с претензией. Она требовала исполнить судебный документ и перечислить ей деньги. Банк на претензию отреагировал: ответил Ирине, что возвращает исполнительный лист без исполнения, так как на счету у «Рогов и копыт» нет ни рубля, и Ирина сможет получить свои деньги только после того, как «Рога и копыта» пополнят счет.
После этого Ирина обратилась к финансовому уполномоченному с требованием обязать банк «S» исполнить решение суда.
Однако, к сожалению, финансовый уполномоченный не смог принять ее обращение к рассмотрению, потому что Ирина не являлась потребителем финансовых услуг по смыслу закона о финансовом уполномоченном. Она не была клиентом банка, то есть стороной договора об оказании финансовой услуги. Банк же в этой ситуации выполнял не условия договора, а обязанности, возложенные на него Федеральным законом «Об исполнительном производстве».
Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителей к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги. В данной ситуации финансовые услуги Банком «S» заявителю не оказывались, следовательно, основания для обращения к финансовому уполномоченному отсутствовали.
* Все имена и иные персональные данные изменены
** Все названия вымышлены, любые совпадения случайны
*** Названия всех финансовых организаций изменены
