Контакты
Адрес
На рассмотрение финансового уполномоченного поступает большое количество споров, связанных с прямым возмещением убытков в рамках полисов ОСАГО.
Совсем недавно к нам обратился Евгений*. Он в свое время застраховал свою гражданскую ответственность в компании «S»**, а затем попал в ДТП – столкнулся с другой машиной Оба транспортных средства получили довольно серьезные повреждения, при этом и водители, и пассажиры авто отделались испугом. Ответственность виновника аварии была застрахована в другой компании – «Т»**.
Евгений обратился в страховую компанию «Т» с заявлением о наступлении страхового случая и требованием возместить причиненный ему ущерб. Однако в «Т» ему отказали. Тогда Евгений обратился к финансовому уполномоченному с требованием обязать страховую компанию «Т» возместить ущерб. Финансовый уполномоченный также вынужден был отказать Евгению, уточнив, что в данном случае ему следует обращаться в свою страховую «S» в рамках прямого возмещения убытков.
В случае Евгения были соблюдены 2 обязательных условия. Первое – в ДТП пострадали только машины. Второе – в аварии участвовали 2 транспортных средства, и у каждого водителя был полис ОСАГО. Транспортных средств могло бы быть и больше, главное – чтобы ответственность всех участников ДТП была застрахована. В таком случае вступает в силу механизм прямого возмещения убытков, и нужно обращаться к своему страховщику.
Однако, если предположить, что автомобиль Евгения при ДТП задел и повредил чужое имущество, не являющееся транспортным средством (например, забор), или же в аварии пострадали люди, то в этом случае Евгений должен был идти в страховую компанию виновника ДТП.
* Все имена и иные персональные данные изменены
** Названия всех финансовых организаций изменены
