Контакты
Адрес
- С меня требуют почти 300 тысяч рублей, а я пенсионер … - голос пожилого мужчины, который записался на личный прием к сотрудникам Службы финансового уполномоченного, дрожал и срывался. Причину его волнения понять было несложно.
Купив машину, Иван Иванович Иванов* первым делом ее застраховал. Он, много лет проведя за рулем, был ответственным водителем. ОСАГО (само собой разумеется), расширение к ОСАГО и КАСКО. Казалось бы, полный набор и можно ездить спокойно.
Однако случилось так, что Иван Иванович, выезжая со двора, не заметил в темноте чужую машину, которая оказалась не новой, но престижной иномаркой. ДТП – это всегда неприятно для всех его участников, но на сей раз обошлось без пострадавших, и поэтому Иван Иванович в целом был спокоен, ведь ремонт обеих машин должна покрыть его страховка.
Прошло время. Авто Ивана Ивановича привели в порядок по КАСКО, и он уже почти забыл про досадный инцидент, но однажды в почтовом ящике обнаружил письмо от страховой компании «Х»**, где у потерпевшего водителя иномарки был оформлен полис КАСКО. В письме содержалось требование возместить часть стоимости ремонта чужой машины – ни много ни мало, почти 300 тысяч рублей.
Пенсионер начал разбираться, и выяснилось, что автомобиль потерпевшего отправили на восстановительный ремонт, стоимость которого, согласно чекам, составила почти 700 тысяч рублей***. Часть этой суммы (400 тысяч) была компенсирована страховой компанией Ивана Ивановича за счет полиса ОСАГО. Еще часть, весьма незначительная, компенсировалась за счет добровольного страхования автогражданской ответственности, причем лимит покрытия исчерпан не был. А разницу между фактической стоимостью ремонта и суммой, выплаченной страховой компанией Ивана Ивановича, страховая компания «Х» намерена взыскать непосредственно с виновника ДТП.
Иван Иванович посчитал, что его страховая (назовем ее «N») не выполнила в должной мере свои обязательства по приобретенным у нее полисам, и обратился к финансовому уполномоченному с просьбой взыскать почти 300 тысяч рублей в его пользу со страховой компании «N». К сожалению, в данном случае финансовый уполномоченный отказал потребителю в удовлетворении его требований.
Причина очень проста. Приобретая полис ОСАГО и расширение к нему, Иван Иванович страховал не имущество, а свою гражданскую ответственность. Вероятно, требуя взыскать со страховой компании «N» какие-то деньги в свою пользу, он намеревался этими деньгами расплатиться по иску компании «Х». Однако, в силу закона, он не мог являться выгодоприобретателем по полисам ОСАГО и ДСАГО, и при описанных обстоятельствах деньги в его пользу взыскать невозможно. Поэтому свои права Ивану Ивановичу предстоит отстаивать в суде.
Приобретая страховые полисы, не поленитесь внимательно прочитать условия страхования и не постесняйтесь задать вопросы представителю страховщика. Иначе вы рискуете оказаться на месте Ивана Ивановича, который рассчитывал, что страховая компания оплатит весь ремонт до копейки, а страховщик оплатил стоимость деталей с учетом их износа. При ремонте же поврежденные детали меняли на новые, а разницу в цене пенсионеру придется оплачивать из своего кармана.
* Все имена и иные персональные данные изменены
** Названия всех финансовых организаций изменены
*** Все суммы изменены, любые совпадения случайны