Контакты
Адрес
Арсению* искренне нравилось применять свои знания по ботанике на практике, выращивая на своём участке прекрасные сочные фрукты и ягоды**. В этот год ему особенно удалась клубника – крупная, сладкая, ароматная. Поэтому, собираясь на день рождения к жившей в Новороссийске тётушке, он прихватил с собой килограмм перетёртого с сахаром лакомства.
Неожиданно для Арсения в аэропорту во время досмотра его отказались пропускать на самолет по причине наличия в ручной клади того самого килограмма клубники. Объяснили, что засахаренная в банке клубника является жидкостью, в связи с чем пронести её в самолёт невозможно. Все доводы и аргументы плодоводческого эксперта Арсения о том, что ягоды не могут быть жидкостью, были отклонены, и он был вынужден выбросить вкусный подарок.
Арсений был очень расстроен действиями сотрудников аэропорта, считал, что они нанесли ему материальный ущерб в виде выброшенной клубники, и обратился к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании с юридического лица, обеспечивающего досмотр пассажиров в аэропорту, убытков в размере 2 000 рублей.
Увы, финансовый уполномоченный был вынужден отказать Арсению в принятии обращения к рассмотрению, так как, согласно Федеральному закону № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовый услуг», финансовый уполномоченный не рассматривает обращения в отношении организаций, не являющихся финансовыми.
* Все имена и названия изменены, любые совпадения случайны
** Все обстоятельства изменены, любые совпадения случайны