Контакты
Адрес
Главный финансовый уполномоченный
Воронин Юрий Викторович решением Совета директоров Банка России назначен главным финансовым уполномоченным с 3 сентября 2018 года. Финансовые уполномоченные в сферах финансовых услуг назначаются Советом директоров Банка России по предложению главного финансового уполномоченного. Совет директоров Банка России вправе назначить нескольких финансовых уполномоченных, рассматривающих обращения в одной сфере финансовых услуг.
Виктор Климов
Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, деятельности ломбардов и деятельности негосударственных пенсионных фондов
Климов Виктор Владимирович решением Совета директоров Банка России назначен финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования с 9 января 2019 года.
С 1 января 2021 года решением Совета директоров Банка России расширены полномочия финансового уполномоченного Виктора Климова, он назначен финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.
15 декабря 2023 года Совет директоров Банка России принял решение продлить полномочия Климова Виктора Владимировича в должности финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов, негосударственных пенсионных фондов.
Светлана Максимова
Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций
Максимова (Никитина) Светлана Васильевна решением Совета директоров Банка России назначена уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций с 19 августа 2019 года.
Татьяна Савицкая
Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов
Савицкая Татьяна Михайловна решением Совета директоров Банка России назначена уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов с 1 января 2021 года.
15 декабря 2023 года Совет директоров Банка России принял решение расширить компетенцию финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг Савицкой Татьяны Михайловны, включив с 15.12.2023 года в ее полномочия рассмотрение обращений потребителей финансовых услуг в сфере страхования.
Денис Новак
Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций
Новак Денис Васильевич решением Совета директоров Банка России назначен финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций с 25 октября 2021 года.